Portfolio Elemente


Anwendungsbetrieb
Anwendungs-
entwicklung
Infrastrukturbetrieb
Testmanagement
Projectmanagement und Beratung
Application support

Application operation

Wir sorgen für den effektiven Betrieb von IT-Lösungen und Technologie-Stacks


Die Kontinuität von Geschäftsanwendungen im Geschäftsleben ist eine der wichtigsten Aufgaben beim Betrieb eines IT-Systems.

Eine Strörung in dieser Kontinuität kann sogar einen unmittelbaren Verlust bedeuten. Daher ist es von größter Wichtigkeit, diese Geschäftsanwendungen zu unterstützen und zu pflegen und deren stabilen Betrieb sicherzustellen.


Outsourcing von Anwendungsoperationen

Unternehmen, die ihren IT-Betrieb auslagern, können Ressourcen freisetzen und sich ganz auf ihre profitablen Kerngewinne konzentrieren.

Was wir bei S4-IT tun, ist, dass Sie sich nur auf diese Aktivitäten konzentrieren müssen, und zwar mit dem Wissen, dass Ihre Anwendungen in erfahrenen Händen sind.

Operations
Servers

Anwendungsoperationsdienste

Unsere Dienstleistungen decken den gesamten Lebenszyklus Ihrer Applikation ab:

  • Installation, Konfiguration, Feinabstimmung in Zusammenarbeit mit dem Hersteller
  • Kontinuierliche proaktive Überwachung
  • Middleware-Installation, Setup entsprechend den Applikationsanforderungen
  • Überwachung, Wartung, Feinabstimmung von Backend-Datenbanken, Systemen
  • Erstellen und Einspielen der Sicherungen
  • Updates installieren
  • Behandlung von Mängeln, ggf. Kontakt mit dem Hersteller
  • Abstimmung der Entwickler Anforderungen mit dem Hersteller

Anwendungsentwicklung

Unsere IT-Lösungen fördern die Produktivität und reduzieren zeitraubende manuelle Aufgaben


Wir haben Erfahrung in der Entwicklung und Bereitstellung von Lösungen für die Bedürfnisse unserer Kunden. In Lösungen, die perfekt auf die Geschäftsprozesse unserer Kunden abgestimmt sind.


Verwaltung des Anwendungslebenszyklus

Über den gesamten Lebenszyklus der Anwendung arbeiten wir mit Best Practices, die von der Bedarfsermittlung über die Entwicklung und Tests bis hin zur Bereitstellung reichen.

Wir sind bestrebt, die bestmöglichen Lösungen zu liefern.

Unser Ziel ist es, mit Pro- und Contra-Argumenten mit der am besten geeigneten Methode für Anwendungsentwicklungsprojekte zu arbeiten.

Agile board
Application development

Methodik

Wir beherrschen die folgenden Methoden der Anwendungsentwicklung:

  • Agile Entwicklung für wechselnde Anforderungen
  • Rapid Application Development (RAD) für schnelle Ergebnisse
  • Wasserfallmodell für genau definierte Anforderungen und einfaches Testen

Integration und Automatisierung

Mit unseren Lösungen helfen wir Ihnen, Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und Zeit zu sparen, indem Sie Ihre bisherigen Aufgaben automatisieren.

Ob Sie Anwendungen in bestehende On-Premise- oder Cloud-Systeme integrieren, indem Sie standardmäßige REST- und SOAP-Schnittstellen verwenden, automatisierte EDI-Lösungen (Electronic Data Interchange) und Datentransformation mit XSLT oder sogar Datenbankreplikation - all dies finden Sie in unseren Services.

Application development
Reporting

Analytik und Berichterstattung

Die richtige Interpretation der Daten ist der Schlüssel für geschäftliche Entscheidungen. Wir liefern Ihnen die Technologie, die zur Verarbeitung und Anzeige der Daten in einem Bündel benötigt wird, auf welche basierend Sie schneller und effizienter Entscheidungen treffen können.

Änderungsverwaltung

Kontinuierliche Analyse und Entwicklung macht unsere Lösungen effizient und zukunftssicher.

Wenn wir jedoch ausschließlich in die Zukunft schauen, interessiert uns das jetzt nicht! Eines der unverzichtbaren Elemente des Lebenszyklus von Anwendungen ist das professionelle Change Management, und wir tun dies für Sie.

Wir bieten ein flexible und agile Antworten für neu verfolgte Ansprüche und wir verwenden JIRA oder ServiceNow-erprobte Ticketing-Systeme in dieser Branche.

Ein transparentes und leicht verständliches Verfolgen von Änderungen ist insbesondere für eine große Anzahl von Anwendungsentwicklungsprojekten unerlässlich. Der Einsatz von Quell- oder SVN-Quellmanagementsystemen ist nachvollziehbar sowie die Aktualisierung der technischen und Benutzerdokumentation.

Application development

Infrastrukturmanagement

Kontinuierliche Entwicklung und Management der Kernbausteine von IT-Lösungen ist unerlässlich


Infolge der Verbreitung von Cloud-basierten Diensten und des anwendungsorientierten Betriebsansatzes haben sich Infrastruktur- und Management-Tools und -Methoden radikal verändert.


Infrastruktur der neuen Generation

Server- und Netzwerksysteme haben die physischen Grenzen von On-Premise- und klassischen Rechenzentren überschritten. Mit cloudbasierten Infrastructure-as-a-Service-Lösungen können wir die spezifischen Anforderungen von Anwendungen erfüllen, seien es private, öffentliche oder sogar Hibrid-Lösungen. Ihr Vorteil ist Flexibilität und schnelle Skalierbarkeit für Ihre Bedürfnisse.

Der Entwurf, die Implementierung und der Betrieb der Infrastruktur der neuen Generation erfordern einen komplexen, integrierten Ansatz.

Infrastructure management
Reporting

Datensicherheit

Neben den Möglichkeiten einer öffentlichen oder hybriden Netzwerk- und Serverarchitektur müssen Sicherheitsaspekte besonders berücksichtigt werden, so dass die Implementierung von Cyber Security-Richtlinien eine unverzichtbare Aufgabe im System darstellt.

Unsere Dienstleistungen

Die Leistungen von S4-IT decken den gesamten Tätigkeitsbereich ab, von der anwendungsbezogenen Infrastrukturplanung bis zum Betrieb:

  • Design und Implementierung des Next Generation Data Centers (zB Cisco ACI, VXLAN, Multi-Tenant)
  • Design und Implementierung von öffentlichen und hybriden Infrastrukturen (IaaS) (Amazon AWS, Microsoft Azure, Google, OpenStack)
  • Beratung für neue Generation von Dienstleistungen (zB Sicherheit, Lastverteilung)
  • Supply DevOps (Überwachung, Betrieb)
  • Entwicklung von Software Defined Networking (SDN) basierten WAN-Netzwerken (Cisco iWAN)
  • Cyber-Sicherheitsdienste
  • Projekt- und Portfoliomanagementdienste in Bezug auf Cloud-Infrastruktur
Infrastructure management

Testmanagement

Nur mit umfangreichen Tests können wir einen hohen Standard an IT-Lösungen sichern


In unserem Portfolio spielt die fast vollständige Palette der Testaufgaben eine wichtige Rolle.

Eine der wichtigsten Säulen des Anwendungsmanagements ist die Bereitstellung der richtigen Testqualität sowohl für unsere eigene Entwicklung als auch für die Entwicklung anderer Lösungsgruppen.


Testmethoden

Unsere Testdienstleistungen können in drei Hauptbereiche unterteilt werden:

  • Testmanagement
  • Automatisiertes Testen
  • Manuelles Testen
Test management
Test management

Testmanagement

Unsere Kollegen verfügen über langjährige Erfahrung - unabhängig von Projektmethoden - bei der Kontrolle von Tests in verschiedenen Umgebungen.

Wir sind sowohl mit manuellen als auch mit automatisierten Tests vertraut. Auf Wunsch durchlaufen unsere Testmanager den gesamten Testzyklus von der Planung bis zum Betrieb.

Automatisiertes Testen

Bei automatisierten Tests versuchen wir, die ideale Lösung zu finden. Wir befassen uns also nicht nur mit der "einfachen" Automatisierung manueller Testfälle (ohne Modifikation bestehender Schritte zu automatisieren), sondern empfehlen auch optimierte Lösungen mit dynamischen Punkten, die in die Test-Slots integriert werden können - für mehr Flexibilität im Einsatzbereich.

Test management
Test management

Manuelle Prüfung

Obwohl automatisierte Tests in vielen Fällen eine Vielzahl von Aufgaben abdecken können, gibt es immer spezielle Fälle, in denen nur manuelle Tests angewendet werden können. Wir möchten diese Herausforderung mit unserem gut ausgebildeten und hoch engagierten Testteam beantworten, welches Erfahrung in Testanwendungen, dem Schreiben von Handbüchern, Ausführen von Handbüchern, Dokumentieren von Fehlern und Upgrades gesammelt hat.

Projektmanagement und Beratung

Koordination und Management von Prozessen und Ressourcen


In der sich verändernden Welt von heute ist eine der größten Herausforderungen, wie wir schnell und einfach auf neue Bedürfnisse reagieren können. Diese Herausforderung kann nur durch entsprechendes Know-how und kundenzentriertes Denken bewältigt werden.


Projektmanagement


Unser Team hat nur hochqualifizierte Kollegen mit langjähriger Erfahrung. Ganz gleich, ob es sich um Projektmanagement handelt, wir kennen die Vor- und Nachteile, damit wir Ihnen bei der Gestaltung Ihres Projekts den richtigen Rat zur Gestaltung Ihrer optimalen Struktur geben können.

Methodik:

  • Agil
  • Wasserfallmodell
Project management
Project management

Projektmanagement-Umfang

Unser Team unterstützt eine Reihe von Projekttypen mit folgenden Schwerpunkten:

  • Software-Entwicklung
  • Roll-out
  • Migration
  • Retirement
  • Übergang und Transformation

SAP-Beratung

Beratungsservice für SAP


Innerhalb der SAP-Beratung bieten wir eine umfassende Lösung für unsere Partner. Unsere Mitarbeiter in unserem jungen und agilen Team sind sehr gut ausgebildet, dank der komplexen SAP-Implementierung und Upgrades, die wir in der Vergangenheit hatten, und ihrer Erfahrung im Bereich des Betriebs.


Unser SAP-Team

Unsere hochqualifizierten Kollegen verfügen über Erfahrung im Industrie- und Projektmanagement, um eine hohe Qualität sicherzustellen.

Project management
Project management

Wir bieten Dienstleistungen in Bezug auf die folgenden Bereichen:

  • Implementierung neuer SAP-Systeme: feasibility study, preparation, business blueprint, realization, final preparation, testing, Go-Live und support
  • Rationalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen
  • Systembetrieb: remote, on-site, und in Cloud-Infrastruktur
  • Performanztuning auf Hardware-, OS-, DB-, und Applikations-Ebene
  • Regelmäßige Installation von Apps und Patches, die von SAP herausgegeben werden
  • Technologischer Support für Versionswechselprojekte
  • Bedienung und Steuerung der Schnittstelle zwischen SAP und externen Systemen

Anwendungsunterstützung

Wenn nötig, sind wir bereit


Ob es sich um Service-, Ereignis-, Problem- oder Änderungsmanagement handelt, unser qualifiziertes Team ist bereit, selbst die problematischsten Anwendungsfehler zu lösen.

Wir achten besonders auf effiziente, saubere und schnelle Kommunikation. Proaktivität sichert Produktivität.

Wir behandeln jeden Vorfall mit Sorgfalt, aber unsere Arbeit hört hier nicht auf. Von dem Moment an, in dem Sie zu dem Vorfall kommen, bieten wir Tracking, Problemmanagement und hochrangige / effektive Kommunikation mit unseren Kunden und Entwicklern.

Was uns einzigartig macht, ist, dass das Management von Vorfällen nach unserer Philosophie nicht aufhört bei der Lösung des Problems! Durch entsprechende Dokumentation und Kommunikation bemühen wir uns, ähnliche Fälle in Zukunft zu vermeiden. Unser proaktiver Ansatz ermöglicht es uns, vor der möglichen Problementwicklung Optimierungsvorschläge zu machen.

Application support services
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